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Alle Infos - kurz und knackig auf einen Blick

Häufige Fragen und Informationen zum Aufenthalt im Explorer Hotel

Du willst nicht lange suchen, sondern alle Infos zu Deinem Urlaub in den Explorer Hotels auf einen Blick? Dann schau gleich mal hier unten auf der Seite. Es bleiben Fragen offen? Dann ruf uns einfach an!
Darf ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Damit sich Zwei- und Vierbeiner gleichermaßen wohlfühlen, haben wir einige Zimmer speziell für Gäste mit Hunden vorgesehen. Die Zimmer werden nach jedem Aufenthalt intensiv gereinigt.

Für den Hund berechnen wir 20 Euro pro Übernachtung. Du kannst Deinen Hund bei der Online-Buchung einfach dazubuchen. Bitte rufe uns auch jederzeit gerne an unter Tel. +49 8322 94 079 445.

Wir legen großen Wert auf Rücksichtnahme und gegenseitiges Verständnis. Wir achten darauf, dass sich alle Gäste bei uns rundum wohlfühlen und ihren Aufenthalt in einer sauberen, gepflegten und entspannten Umgebung genießen können.

Während der Frühstückszeit von 7-11 Uhr dürfen Hunde nicht in die Explorer Lounge. Bitte bringe eine Schlafgelegenheit für ihn mit und sorge dafür, dass er unter keinen Umständen im Bett schläft.
Du haftest für Schäden und Verunreinigungen, die durch Deinen Hund verursacht werden.

ÖPNV

Gratis Busverbindungen rund um die Explorer Hotels

Kitzbühel

  • Mit dem "Okto-Wanderbus" fährst Du von Montag bis Freitag kostenlos in die beliebtesten Wanderziele der Region. Der kostenlose Bus für die Orte St. Johann in Tirol, Oberndorf, Kirchdorf & Erpfendorf. Das Angebot gilt bis zum 25. Oktober 2024.
Wann ist Check-In und Check-Out im Explorer Hotel?

Check-In ab 15 Uhr / Check-Out bis 10:30 Uhr.

Die Zimmer sind ab 15 Uhr bezugsfertig. Du kannst aber gerne schon früher anreisen, Dein Auto parken und das Gepäck abstellen.

Am Abreisetag etwas länger schlafen? Dann buche den Late Check-Out für nur €30/Zimmer und bleibe bis 18 Uhr.
Du möchtest früher auf's Zimmer? Dann buch Dir den Early Check-In (ab 9 Uhr) für €30/Zimmer hinzu.

Wenn du später als 21 Uhr anreist, benötigen wir bitte Deine Handynummer. Die Kollegen von der Rezeption kontaktieren Dich dann automatisch am Anreisetag Abends und erklären Dir den Check-in über den Nachteingang.

Gibt es eine kostenfreie Stornierung?

Ob eine kostenlose Stornierung möglich ist, hängt von der gebuchten Rate ab.

Bei der Flexible Rate kannst Du bis 3 Tage vor Anreise stornieren oder umbuchen und bezahlst dafür nur eine Gebühr in Höhe von 10% des gebuchten Preises.
Bei Stornierungen ab 2 Tagen vor Anreise fallen 80% Stornokosten an, 100% am Tag der Anreise.

Bei der Special Rate und allen* Deals* fallen 80% Stornokosten an, sofern wir das Zimmer nicht weitervermieten können. Bei einer Stornierung am Tag der Anreise oder Nicht-Anreise fallen 100% an.

Wir empfehlen Dir den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

Parken
Als Gast des Hotels hast Du zwei Möglichkeiten zu parken: 1. auf einem Stellplatz direkt am Hotel - hierfür berechnen wir 1 Euro / Übernachtung 2. in der Hotel-Garage - für 8,80 Euro / Übernachtung

Ein Teil der Garagenplätze verfügen über E-Ladesäulen. Während des Ladevorgangs kannst Du Dein Auto hier kostenlos abstellen, nach dem Ladevorgang parkst Du bitte um.

Ausnahme Explorer Hotel Zillertal: hier gibt es nur die Möglichkeit, in der Tiefgarage zu parken, die Parkgebühr beträgt 9,90 Euro / Übernachtung

Gibt es eine Möglichkeit (Sport-)Kleidung zu waschen?

Im Untergeschoss im Bike- und Ski-Raum stehen Dir eine Waschmaschine (€ 3,– / Waschgang) und ein Trockner (€ 3,– / Trocknen) zur Verfügung. Den Schlüssel sowie Waschmittel erhältst Du an der Rezeption.

Wie sieht das Frühstück im Explorer Hotel aus?

Das Explorer Hotel Frühstücksbuffet (täglich von 6.30 - 10.30 Uhr) lädt keine Wünsche offen: Du hast die Wahl aus über 70 verschiedenen, überwiegend regionalen Komponenten.

  • Kaffee, Tee, Cappuccino, Latte Macciato, Espresso, Kakao und viele verschiedene Teesorten
  • feine Backwaren vom Dorfbäcker: Kaisersemmel, Körnersemmel, Laugensemmel, Brezen, Sportlerbrot, Älplerbrot, Vollkornbrot, Kürbiskernbrot, Holzofenbrot, Käckebrot, Nusszopf oder Kuchen
  • verschiedene Käse- und Wurstsorten, Bergkäse, Frischkäse, Quark (Natur und mit Kräutern), Obazda oder Liptauer
  • 12 Sorten Marmelade von Darbo, Honig, Nutella und auch eine nachhaltige Schokocreme ohne Palmöl
  • Haferflocken, Kellogs Cornflakes & Smacks, Dinkelcrunch, Erdbeerr-Chia-Porridge und weitere Bio-Müslis von Verival
  • Butter, Margarine, Milch, lactosefreie Milch, Soja-Milch, Hafer-Milch oder Mandel-Milch sowie Naturjoghurt und Fruchtjoghurt
  • regionale Säfte (Apfelsaft, Johannisbeersaft), Wasser und aromatisiertes Wasser
  • vegane Aufstriche von Zwergenwiese
  • frisches Obst und Obstsalat
  • Tomaten, Gurken
  • Highlight ist die Do-it-yourself Eierbratstation: hier kochst Du Dein Wunsch-Ei in oder brätst Du Dir Deine Lieblingseierspeise. Neben frischen Bio-Eiern gibt es hier noch Bacon, Zwiebelwürfel, Schinken, Pilze und Kräuter

Du willst Dir etwas für Deine Entdeckertour mitnehmen? Ein Lunchpaket bekommst Du bei uns für 8,80 Euro.

Wo kann ich meine Ski verstauen?

In der Tiefgarage findest Du unseren gratis Ski-Raum. Hier kannst Du Dein Skier abstellen und Deine Boots trocknen.
Alternativ kannst Du Deinen privaten und belüfteten Sportlocker in der Explorer Lounge hinzubuchen (€5,- pro Nacht).Du öffnest ihn ganz einfach mit Deiner Zimmerkarte.

Wo kann ich mein Rad abstellen?

In der Tiefgarage findest Du unseren gratis Bike-Raum. Hier kannst Du Dein Rad parken.
Alternativ kannst Du Deinen privaten Sportlocker in der Explorer Lounge hinzubuchen (€5,- pro Nacht). Du öffnest ihn ganz einfach mit Deiner Zimmerkarte und kannst Dein Bike dort hineinhängen.

Bitte lade Deinen E-Bike-Akku nicht im Zimmer! Den Akku kannst Du im Bikekeller, an der Werkbank oder auch in den Sportlockern anstöpseln.

Die häufigsten Fragen zum Sport Spa:

Wie sind die Öffnungszeiten des Sport Spa?

Der Sport Spa ist täglich von 17 - 21 Uhr geöffnet. Die Nutzung ist für alle Explorer Hotel Gäste gratis.

Gibt es in jedem Explorer Hotel einen Sport Spa?

Ja, den Sport Spa gibt es in allen 11 Explorer Hotels. Der Spa-Bereich ist immer ausgestattet mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und einem Ruhebereich sowie einem Fitnessraum mit Trainingsgeräten von Technogym.

im Allgäu:
Explorer Hotel Oberstdorf
Explorer Hotel Neuschwanstein

In Oberbayern:
Explorer Hotel Berchtesgaden
Explorer Hotel Garmisch

in Vorarlberg:
Explorer Hotel Montafon

in Tirol:
Explorer Hotel Kitzbühel
Explorer Hotel Zillertal
Explorer Hotel Ötztal
Explorer Hotel Stubaital

In Oberösterreich:
Explorer Hotel Hinterstoder

in Kärnten:
Explorer Hotel Bad Kleinkirchheim

Wie ist der Sport Spa ausgestattet?

Der Sport Spa ist in jedem Explorer Hotel gleich ausgestattet:

  • Finnische Sauna (80 - 100°C)
  • Dampfbad
  • Infrarotkabine
  • Fitnessraum mit Fitness- und Cardiogeräten von Technogym (Laufband, Spinnrad, Ergometer, Kraftstation, Crosstrainer, Excite Crossover)
  • Ruhebereich mit Relaxliegen
  • Duschbereich & Toiletten

Gibt es im Sport Spa Handtücher?

In Deinem Zimmer stehen Dir täglich ein großes und ein kleines Handtuch zur Verfügung. Diese kannst Du auch für den Sport Spa verwenden.

Weitere große Handtücher (128 × 65 cm) kannst Du Dir gegen eine Gebühr von 2 Euro an der Rezeption ausleihen. Ein großes Saunahandtuch, Bademantel oder Flipper nimmst Du Dir am besten von zu Hause mit.

Habt Ihr eine Sauna-Etikette?

Die Sauna ist ein Ort der Erholung – wenn Du auf Deinen Körper hörst und Rücksicht auf andere nimmst, wird jeder Saunagang zu einem Wohlfühlmoment.

1. Vorbereitung

  • Bitte dusche dich vor dem Saunagang gründlich ab und trockne dich gut ab.
  • Entferne Make-up und Schmuck
  • In der Sauna wird keine Badekleidung getragen – nutze stattdessen ein großes Handtuch als Sitz- und Liegeunterlage.

2. In der Sauna

  • Genieße die Ruhe – die Sauna ist ein Ort der Entspannung.
  • Sprich leise und verzichte auf Handy oder laute Gespräche.
  • Lege dein Handtuch vollständig unter dich, damit kein Schweiß auf das Holz gelangt.
  • Wähle eine Bankhöhe, die dir angenehm ist, und bleibe etwa 8–15 Minuten – höre dabei auf deinen Körper.

3. Nach dem Saunagang

  • Verlasse die Sauna ruhig und ohne Eile.
  • Kühle dich mit kaltem Wasser ab.
  • Gönne dir anschließend eine Ruhepause, bevor du den nächsten Saunagang startest.

4. Rücksicht & Hygiene

  • Bitte reserviere keine Liegen mit Handtüchern.
  • Trage ein Handtuch um den Körper, wenn du dich außerhalb der Sauna bewegst.
  • Respektiere die Privatsphäre und Ruhe anderer Gäste – so fühlt sich jeder wohl.

Die gleichen Empfehlungen gelten für das Dampfbad.

Wie nutze ich die Infrarotkabine richtig?

Die Infrarotkabine ist sanfter als eine klassische Sauna – sie wärmt Dich von innen nach außen und ist daher besonders gelenk- und kreislaufschonend. Ideal also für alle, die Entspannung und Wärme suchen, ohne starke Hitze zu mögen und perfekt zur Regeneration nach dem Sport.

So nutzt Du eine Infrarotkabine richtig:

1. Vorbereitung

  • Trinke ausreichend Wasser, bevor Du in die Kabine gehst – die Wärme regt den Kreislauf an und Du verlierst Flüssigkeit.
  • Zieh Dich aus oder trage leichte Kleidung (z. B. Badebekleidung oder Handtuch). Je mehr Haut frei ist, desto besser wirken die Infrarotstrahlen.
  • Reinige Deine Haut mit einem feuchten Tuch oder springe kurz unter die Dusche – so wird die Wärme gleichmäßiger aufgenommen.

2. Temperatur & Dauer

  • Die Temperatur liegt bei ca. 50 °C – also deutlich niedriger als in einer Sauna.
  • Die Dauer beträgt je nach Erfahrung 20 bis 30 Minuten.
  • Wenn du zum ersten Mal eine Infrarotkabine nutzt, beginne lieber mit 15 Minuten und steigere dich allmählich.

3. Während der Anwendung

  • Setze dich entspannt in die Kabine, lehne dich leicht an die Infrarotstrahler an, damit die Wärme gleichmäßig einwirken kann.
  • Atme ruhig und tief, um die Durchblutung zu fördern und den Körper zu entspannen.
  • Lies, höre Musik mit Kopfhörern oder schließe einfach die Augen – wichtig ist, dass Du Dich wohlfühlst.
  • Wenn Dir zu warm wird oder Dein Kreislauf reagiert, verlasse die Kabine sofort und ruhe dich aus.

4. Nach der Anwendung

  • Bleib noch einige Minuten ruhig sitzen oder liegen, damit der Kreislauf sich stabilisiert.
  • Trinke Wasser oder Kräutertee, um den Flüssigkeitsverlust auszugleichen.
  • Dusche Dich anschließend lauwarm ab, um Schweiß und gelöste Stoffe von der Haut zu entfernen.

5. Anwendungshäufigkeit

  • Für ein angenehmes und gesundes Ergebnis reicht es, die Infrarotkabine 2–3 Mal pro Woche zu nutzen.
  • Regelmäßige Anwendungen können Muskeln lockern, das Immunsystem stärken und die Regeneration nach dem Sport unterstützen.

Ist die Nutzung des Sport Spa im Übernachtungspreis enthalten?

Ja, Du kannst den gesamten Sport Spa mit Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine, Fitnessraum, Duschen und Ruhebereich als Übernachtungsgast der Explorer Hotels während der Öffnungszeiten von 17 - 21 Uhr so oft und lange Du möchtest gratis nutzen.

Kann ich die Sauna auch nutzen, wenn ich nicht Gast im Explorer Hotel bin?

Die Nutzung der Sauna und des Sport-Spa ist ausschließlich unseren Hotelgästen vorbehalten. Externe Besucher können die Sauna daher leider nicht nutzen.

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