in Österreich:

• Einreise nach Österreich und Check-in im Hotel nur mit negativem Test (Erwachsene und Kinder ab 12 J.)
• Antigen-Schnelltest mit Abnahme nicht älter als 48h
• PCR Test mit Abnahme nicht älter als 72h
• Wenn Du geimpft (ab 22. Tag nach erster Impfung) oder genesen bist, kannst Du ohne Testnachweis einreisen und einchecken. ab 15.8.21 gilt man in Österreich auch erst ab dem 15. Tag nach der zweiten Impfung als vollständig geimpft.)

in Deutschland:

• Check-in nur mit negativem Test (Erwachsene und Kinder ab 7 J.)
• Antigen-Schnelltest oder PCR-Test mit Abnahme nicht älter als 24h
• Wenn Du zweimal geimpft (ab 15. Tag nach der zweiten Impfung) oder genesen bist, kannst Du ohne Testnachweis einchecken

Bitte melde Dich bei uns, falls Du es nicht schaffst, vorab einen Test machen zu lassen. Wir stimmen uns dann bezüglich eines kontrollierten Selbsttests vor Ort mit Dir ab. Diesen kannst Du bei uns kaufen, für 4,00 Euro (Reservierung erforderlich).

Um Deine Anreise so sicher und unkompliziert wie möglich zu machen, bitten wir Dich, das Online-Check-in Formular, welches wir Dir einige Tage vor Deiner Anreise zukommen lassen, auszufüllen. Der Meldeschein ist dann bei Deiner Anreise schon fix und fertig und Dein Urlaub kann sofort starten :)
An der Rezeption trennt uns nur eine dünne Acrylglasscheibe voneinander, aufgehängt an bunten Bergsteigerseilen. Freue Dich auf das aufmerksame Rezeptionsteam, das Dich trotz Scheibe mit allen Infos für Deinen erholsamen und erlebnisreichen Urlaub versorgen wird.

Wir empfehlen Dir, Dich während Deines Aufenthaltes regelmäßig alle 48h zu testen bzw. testen zu lassen. Eine Verpflichtung hierzu besteht in Deutschland erst ab einer Inzidenz von >50, von der wir erfreulicherweise an allen Hotelstandorten weit entfernt sind :). In Österreich gibt es derzeit keine Testverpflichtung während des Aufenthaltes.

Du hast die Möglichkeit, eines der zahlreichen Testcenter vor Ort zu besuchen. Die Tests sind gratis. Gerne sind wir Dir bei der Reservierung eines Termins behilflich. Oder Du machst einen kontrollierten Selbsttest im Hotel (in Österreich gratis, in Deutschland 4 Euro, nicht bei Anreise).

Jeder Mitarbeiter, der bei uns beschäftigt ist, muss einen lückenlosen Nachweis erbringen, dass er alle Sicherheits- und Hygienevorgaben erfüllt. Zusätzlich werden alle Mitarbeiter regelmäßig mindestens 2 x pro Woche getestet. Von unseren Gästen erwarten wir ebenfalls eine Bestätigung, dass alles in Ordnung ist.

In allen Explorer Hotels setzen wir auf einen Mund-Nasenschutz sowohl bei den Gästen als auch bei den Mitarbeitern. In allen Explorer Hotels gilt eine FFP2-Masken-Pflicht beim Betreten von allgemein zugänglichen Bereichen (z.B. Lobby). Das heißt für Dich aber lediglich, dass Du z.B. vom Hoteleingang bis zu Deinem Zimmer und vom Zimmer zum Frühstückstisch eine Maske tragen musst. Draußen an der frischen Luft und am Tisch ist keine Maske zu tragen. Ganz easy Dich und andere schützen!

Spielt bei den Explorer Hotels schon immer eine ganz wichtige Rolle. Hier sind wir bestens ausgestattet und vorbereitet. Alle Explorer Hotels sind zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 14001. Detaillierte Vorgabe- und Nachweisdokumente geben die Umsetzung umfangreicher Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen vor. In jedem Explorer Hotel gibt es einen Hygienebeauftragten / COVID-19-Beauftragten, der die Maßnahmen überwacht und alle Mitarbeiter regelmäßig schult.
Dein Zimmer findest Du in perfekt gereinigtem und desinfiziertem Zustand vor. Während Deines Aufenthaltes betritt niemand Deine Zimmer. Frische Handtücher erhältst Du jederzeit an der Rezeption. Bezüglich der Reinigung Deines Zimmers stimmen wir uns mit Dir ab.
Sensible Bereiche werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert. Die Explorer Buddies, die für die Sauberkeit des Hotels zuständig sind, tragen Mundschutz und Handschuhe. Sie sind bestens geschult und sind wahre Hygienejunkies!

Wenn Du nicht die Restaurants in der Umgebung entdecken willst, kannst Du auch gerne bei im Explorer Hotel essen.

Folgende warmen Speisen bieten wir ab 16 Uhr an:
* Verschiedene Pizzen & Flammkuchen
* Verschiedene Explorer Hotel Sandwiches
* Verschiedene Salate
Sowie zusätzlich ein täglich wechselndes warmes Gericht wie zum Beispiel Chili con Carne oder Erbseneintopf (es gibt auch immer etwas für Vegetarier)

Du kennst es schon aus den Supermärkten - auch bei uns weisen Dich fröhliche Aufkleber und Hinweisschilder auf einen sicheren Abstand zu Deinem Nebenmann/-frau hin. In Österreich gilt ein Mindestabstand von einem Meter zwischen Mitarbeitern und Gästen und verschiedenen Gästegruppen.

Die Explorer Hygiene-Bar gibt es seit letztem Jahr neu in allen Explorer Hotels. Im Eingangsbereich der Explorer Hotels kannst Du Dir gleich bei Ankunft und immer wieder zwischendurch, wenn Du nach Deinen Ausflügen ins Explorer Hotel zurückkehrst, an schicken Brunnen die Hände waschen und desinfizieren. Es gibt sogar fein duftende Handcreme :-) Ganz nebenbei darfst Du Dir hier natürlich auch Deine Sportflasche wieder auffüllen!

Für Deine Sicherheit haben wir das Frühstücksbuffet etwas umgestaltet. Du kannst Dich jedoch darauf verlassen, dass es Dir beim Frühstück an nichts fehlen wird und die gewohnte Frühstücksvielfalt genießen kannst – versprochen! Die Tische haben einen vorgegebenen Abstand und wenn Du Dir Dein Frühstück holst, musst Du Deine FFP2-Maske aufsetzen.

Du willst Dein Frühstück lieber in Deinem Zimmer genießen oder draußen im Grünen frühstücken? Dann wähle eine unserer leckeren Frühstück-to-Go Varianten - für Süße, für Vitale oder für Bergsteiger :)

Während Deines Aufenthaltes dürfen wir Dich weiterhin mit leckeren Snacks und Drinks versorgen. An der Theke schützen Dich schicke Acrylglasscheiben an Bergsteigerseilen bei Deiner Bestellung und Deinen Drink oder Snack nimmst Du ganz einfach an einem unserer Tisch ein. Nur an der Theke darfst Du aktuell leider nicht sitzen.

Aktuell gibt es eine Sperrstunde von 24.00 bis 5.00 Uhr. Das wird Deinen entspannten Abend in der Explorer Lounge aber nicht trüben – im Gegenteil. Dann genießt Du bis 22.00 Uhr einfach die entspannte Atmosphäre und lässt den Abend danach gemütlich auf Deinem Zimmer ausklingen!

Der Sport Spa mit Sauna, IDampfbad, nfrarotkabine, Fitnessraum und Ruhebereich ist geöffnet. Neben umfangreichen Hygiene-Maßnahmen gibt es eine Kapazitäts-Beschränkung.
Nur in Deutschland müssen Dampfbad und Infrarotkabine derzeit leider geschlossen bleiben.