Urlaub 2020/2021 in den Explorer Hotels ohne Risiko buchen

Für Deine Sicherheit

Gemeinsam wollen wir dazu beitragen, dass sich sowohl Gäste als auch Mitarbeiter in unseren Hotels sicher fühlen können. Wir haben zusätzliche Schutz- und Hygienemaßnahmen realisiert, die Euch einen entspannten, erlebnisreichen und sicheren Urlaub ermöglichen.

*Buchen ohne Risiko

Du möchtest ganz entspannt Deinen Sommerurlaub und Winterurlaub 20/21 buchen, ohne Dir Gedanken machen zu müssen, ob und wie Du umbuchen oder stornieren kannst, falls Dir Corona einen Strich durch die Rechnung macht? No Problem, im Fall von Reiseeinschränkungen durch Corona kannst Du jederzeit kostenfrei umbuchen oder stornieren. Das gilt für alles, was Du bei uns buchst - also egal, ob Special Rate, die Explorer Week oder einen der Explorer Deals.

Buchen ohne Risiko: treten folgende Bedingungen über Deinen gebuchten Aufenthalt in Kraft, kannst Du kostenfrei umbuchen oder stornieren: sollte es auf Grund Corona zu einem Reiseverbot / -beschränkung oder -warnung kommen, kannst Du kostenlos umbuchen oder stornieren.

Es besteht für Deinen Wohnort oder den Hotelstandort coronabedingt offiziell und seitens der Behörden ein Reiseverbot, eine Reisebeschränkung, eine Reisewarnung oder eine Ausgangssperre
Du musst nach Reiserückkehr automatisch in eine gesetzlich angeordnete Quarantäne
Du kannst zum Hotel nur mit einem gesetzlich angeordneten, negativen Test anreisen, bekommst aber an Deinem Wohnort keinen Test
Du reist aus dem Ausland an und kannst aufgrund einer Grenzschließung nicht anreisen
Du oder die Person(en), mit der / denen Du Dir ein Zimmer teilst muss in eine behördlich angeordnete Quarantäne (Nachweis erforderlich). Solltest Du mehrere Zimmer gebucht haben, gelten für diese Zimmer die regulären Bedingungen

P.S. Du willst super flexibel sein und ohne Angabe von Gründen bis 3 Tage vor Anreise stornieren können? Dann buche die Flexible Rate für nur 5 Euro mehr am Tag (Achtung, die Flexible Rate ist nicht immer buchbar).

Du musst keine Anzahlung leisten, bei uns bezahlst Du ganz einfach vor Ort in bar, per EC- oder Kreditkarte.

Sauberkeit & Hygiene

Spielt bei den Explorer Hotels schon immer eine ganz wichtige Rolle. Hier sind wir bestens ausgestattet und vorbereitet. Alle Explorer Hotels sind zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 14001. Detaillierte Vorgabe- und Nachweisdokumente geben die Umsetzung umfangreicher Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen vor. In jedem Explorer Hotel gibt es einen Hygienebeauftragten, der die Maßnahmen überwacht und alle Mitarbeiter regelmäßig schult.

Dein Zimmer findest Du in perfekt gereinigtem und desinfiziertem Zustand vor. Während Deines Aufenthaltes betritt niemand Deine Zimmer. Frische Handtücher erhältst Du jederzeit an der Rezeption. Bezüglich der Reinigung Deines Zimmers stimmen wir uns mit Dir ab.

Sensible Bereiche werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert. Die Explorer Buddies, die für die Sauberkeit des Hotels zuständig sind, tragen Mundschutz und Handschuhe. Sie sind bestens geschult und sind wahre Hygienejunkies!

Maskenpflicht

In allen Explorer Hotels (Deutschland und Österreich) setzen wir auf einen Mund-Nasenschutz sowohl bei den Gästen als auch bei den Mitarbeitern. Das heißt für Dich aber lediglich, dass Du vom Hoteleingang bis zu Deinem Zimmer und vom Zimmer zum Frühstückstisch eine Maske tragen musst. Draußen an der frischen Luft und am Tisch ist keine Maske zu tragen. Ganz easy Dich und andere schützen!

ISO 9001 Zertifizierung

An der Hygiene-Bar füllst Du Deine Flasche für die nächste Tour

Explorer Hygiene-Bar

Neu! Im Eingangsbereich der Explorer Hotels kannst Du Dir gleich bei Ankunft und immer wieder zwischendurch, wenn Du nach Deinen Ausflügen ins Explorer Hotel zurückkehrst,
an schicken Brunnen die Hände waschen und desinfizieren. Es gibt sogar fein duftende Handcreme :)

Sicher bei check-in und check-out

An der Rezeption trennt uns nur eine dünne Acrylglasscheibe voneinander, aufgehängt an bunten Bergsteigerseilen. Freue Dich auf das aufmerksame Rezeptionsteam, das Dich trotz Scheibe mit allen Infos für Deinen erholsamen und erlebnisreichen Urlaub versorgen wird.

Sichere Mitarbeiter – sichere Gäste

Jeder Mitarbeiter, der bei uns beschäftigt ist, muss einen lückenlosen Nachweis erbringen, dass er alle Sicherheits- und Hygienevorgaben erfüllt. Von unseren Gästen erwarten wir ebenfalls eine Bestätigung, dass alles in Ordnung ist.

Sicherer Abstand

Du kennst es schon aus den Supermärkten - auch bei uns weisen Dich fröhliche Aufkleber und Hinweisschilder auf einen sicheren Abstand zu Deinem Nebenmann/-frau hin.

Sicher beim Frühstück

Für Deine Sicherheit haben wir das Frühstücksbuffet etwas umgestaltet. Du kannst Dich darauf verlassen, dass es Dir beim Frühstück an nichts fehlen wird – versprochen!

Auch die Eierbratstation hat ihren Betrieb wieder aufgenommen - mit ausreichend Abstand heißt es hier wieder "wer macht das schönste Omelette?"

Sicher zum Drink

Auch an der Theke schützen Dich schicke Acrylglasscheiben an Bergsteigerseilen. Das wird Deinen entspannten Abend in der Explorer Lounge aber nicht trüben – im Gegenteil. Wir versorgen Dich nach wie vor mit leckeren Drinks und Snacks.

Sicher entspannen

Das Sport Spa mit Sauna, Infrarotkabine, Ruheraum, Duschbereich und Fitnessraum ist in den Explorer Hotels wieder geöffnet (mit behördlichen Auflagen in Bezug auf Abstand und Reinigung). Die Nutzung ist nach Voranmeldung an der Rezeption möglich. Die Dampfbäder sind derzeit nur in den Explorer Hotels in Österreich geöffnet. In Deutschland müssen sie vorerst noch geschlossen bleiben.

Stand 02.12.2020 - Änderungen vorbehalten