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Formation d'assistant hôtelier et de restauration (h/f/d)

Les assistants hôteliers possèdent une solide connaissance de tous les aspects du secteur hôtelier. Ils seront ainsi capables de planifier et de mettre en œuvre les différents processus opérationnels au sein d'un établissement hôtelier.

Description

Votre formation quotidienne en tant qu'assistant(e) d'hôtel et de restauration (h/f/d)

Contenu de formation

En tant que stagiaire, vous faites partie intégrante de l'équipe de l'hôtel et découvrez tous les services qui y sont rattachés.

📧 Création de factures et traitement des paiements
📋 Calcul des coûts et des revenus et évaluation des indicateurs clés de performance
💻 Calcul des prix de vente
✔️ Traitement des questions relatives au personnel
😀Conseils et ventes aux clients
🍹Service de restauration et de boissons

exigences de formation

Certificat de fin d'études secondaires, certificat de fin d'études intermédiaires de niveau supérieur ou diplôme d'accès à l'université
Compréhension des processus métier
talent organisationnel
compétences en travail d'équipe et en communication
bonnes manières
compétences en négociation

Nos avantages pour votre bien-être :

Avantages supplémentaires : Si votre journée de travail dépasse les prévisions, chaque heure supplémentaire travaillée sera rémunérée à hauteur de 12 € bruts, et vous recevrez également des primes pour le travail du dimanche, des jours fériés et de nuit.
Prime de Noël : 50 % du salaire de base
Récompenses : Les bonnes notes sont récompensées par une Si votre bulletin annuel affiche une note moyenne de 2,0 ou plus, vous recevrez une prime de 250 € lors de votre première et de votre deuxième année d'apprentissage.
École : L'entreprise prend en charge les frais de livres, de matériel et de photocopies.
Mentor : un stagiaire expérimenté sera à vos côtés pendant les 6 premiers mois.
Formation et perfectionnement : Grâce à notre académie interne, nous vous accompagnons dans votre développement professionnel et personnel tout au long de votre apprentissage.
Événement d'équipe : Une fois par an, action et divertissement avec toute l'équipe, ainsi qu'une fête de départ pour tous les stagiaires en compagnie de votre famille.
Garantie d'emploi : avec une moyenne générale de 2,0 ou plus et un certificat de formation correspondant